阿姨来派出所咨询业务，期间打了个电话，民警多听了几句，竟因此帮她保住了65万元！咋回事？近日，成都市公安局青羊区分局东坡派出所民警主动开展劝阻工作，帮助受害群众免遭“百万保障”类电信网络诈骗。

　　“要完成最后的人脸认证吗？这样我的百万保单就可以关闭了吗？”2024年5月24日中午12点，辖区群众黄阿姨来到东坡派出所咨询办理老年公交卡的事宜，值班民警齐永强在接待过程中，听到黄阿姨在一通电话中说着关于百万保单要过期作废这样的话语，对方一直让黄阿姨抓紧时间完成最后的人脸认证，民警见状立即让黄阿姨挂断电话并了解情况。

　　经了解，黄阿姨当天上午接到一个外省来的座机号码，对方声称黄阿姨在网上点了购买百万保险的链接，将从这个月开始扣钱，黄阿姨明确表示自己不需要办理，对方便称将安排其他工作人员为她办理退保。

　　“我看是座机电话，打开手机一看确实有所谓的‘百万保障’，他们又说喊我加群对接客服，说的有鼻子有眼，我就信了......”黄阿姨按照对方指示进入一个自称保险公司工作人员的QQ群，在群内下载了一个聊天软件，并按照对方的提供的链接，一步一步输入银行卡、身份证号码，就差最后一步人脸认证便可完成“退保”操作。

　　“阿姨，这哪里是什么退保？这分明就是转账啊！”民警在了解前因后果后，将黄女士手机银行的操作记录打开，发现有支付未成功的短信提示，而对方所谓的人脸认证其实就是通过人脸识别进行转账操作。

　　“阿姨，千万不要再跟这个人联系了，对方是骗子，你正在遭受电信诈骗，我现在要带你去银行确认账户安全情况......”民警当即让黄阿姨停止手机上的一切操作，并带上黄阿姨到就近的银行网点进行查询止付。

　　银行里，民警再三确认了黄阿姨的账户资金安全，并建议黄阿姨更改账户密码。随后，民警给黄阿姨手机上安装国家反诈中心APP以及蓉城反诈小程序，并提醒黄阿姨要提高警惕，切勿轻信不实的网络诱导和电话误导，更不能在不确定的情况下转账，发现可疑情况及时向公安机关报告。

　　“警察同志，真的非常感谢你，如果不是你的话，我的钱肯定就被骗走了！”因为民警的及时劝阻， 避免了黄阿姨银行账户内65万元的经济损失，黄阿姨再三向民警表达了感谢。